סגנונות תקשורת בעת לחץ- המטשטש

החודש אנחנו מגיעים לסגנון התקשורת הרביעי והאחרון בעת לחץ: המטשטש.

בזמני מתח ולחץ, האדם המטשטש מתמודד בעזרת היעלמות פיזית או רגשית, בריחה מהמקום או מהשתתפות בשיח. הארוע המתחולל סביבו יוצר מתח גדול מדי עבורו והוא מעדיף לברוח, להיעלם, לטשטש את נוכחותו, מאשר להתמודד ולשאת בחוסר הנוחות או בכאב שהארוע עלול לזמן לו.

הילד המטשטש שלנו פעמים רבות, יתעלם משאלות שלנו או שיענה בקול חלוש או במלמול לא ברור, על מנת להתחמק מהתמודדות עם השיחה, שיוצרת אצלו תחושות של חוסר נוחות, איום או פחד.

המטשטש גם עשוי לקום ולהיעלם מהמקום, לפעמים אפילו בלי שנשים לב, או שיישאר במקום אך ירחף, יבהה באוויר, יפגין עייפות עד כדי הירדמות וכד'.

היתרון שחווה המטשטש באופן ההתנהלות שלו הנו ברור - הוא אינו צריך להתמודד עם הקושי הניצב בפניו באותו רגע.

המטשטש יכול פשוט לברוח למקום אחר - פיזית או רגשית - ובכך להישאר באזור הנוחות שלו.

המטשטש אף מוצא דרך נוחה להתמודד - או שיותר נכון, לא להתמודד - עם שאר סגנונות התקשורת - המאשים, המרצה והשכלתן. הוא פשוט נעלם ובכך התגובות של שאר האנשים סביבו ברגעי לחץ לכאורה אינן משפיעות עליו.

החסרונות של גישה זו אף הם ברורים. המטשטש אינו מתמודד ואינו מפתח כלים להתמודדות. הוא לא מפתח את ה''שרירים'' הנדרשים לפתרון קונפליקטים ולניהול משברים תקשורתיים עם סביבתו. הוא נעלם, אינו מהווה שחקן במגרש, מוותר למעשה על זכויותיו ובסופו של דבר, נשאר לבד.

מה נעשה על מנת להחזיר את הילד המטשטש שלנו למגרש התקשורתי, מהיעלמות לנוכחות, מחוסר התמודדות לעמידה מאוזנת על עקרונותיו וזכויותיו?

1. זיהוי – נשים לב לכך שהילד שלנו בורח, נעלם, מרחף בזמני קונפליקט או לחץ, מטשטש את נוכחותו באופן כזה או אחר:

*יוצא מהחדר.

*מעביר נושא.

*ממלמל, מזמזם שיר, מסיט את מבטו.

*מתעלם מהשאלה.*נרדם או מרבה לישון (לילדים בגיל ההתבגרות הנושא מורכב יותר ודורש התייחסות לרבדים נוספים הלוקחים בחשבון נושאים פיזיולוגיים, הורמונליים ועוד.)

נשים לב לפרמטרים חשובים כגון:

*מתי זה קורה?

*מי הנוכחים הנוספים בסיטואציה?

*מה הנושא המדובר או הארוע המתרחש?

*לאן הוא נעלם/באיזה אופן ומה הנקודה שבה הוא מפגין נוכחות מחדש?

2. שאלת שאלות – נקפיד לשאול את הילד המטשטש שלנו שאלות שיסייעו לו לחזור ממקום בריחתו ולהיות נוכח מחדש במרחב ובסיטואציה:

*אני כל כך שמחה שאתה כאן איתי, נח לך בכסא הזה?

*ראית שהחלפתי את התמונה שליד המקרר? מה את חושבת עליה?

*את מרוצה מהמיקום שלך בספה? תרצי לעבור מקום?

אם הוא יצא מהחדר, נזמין אותו חזרה באופן לא מאיים:

*אשמח שתחזרי לשולחן לקינוח. את מעוניינת לבוא?

*תוכל להביא לי את הסוודר שלי, נהיה לי קר. גם לך קר? אולי תלבש משהו שיחמם אותך ותצטרף אלינו.

רק לאחר מכן נעבור לשאלות המנכיחות אותו בשיח ובדיון:

*חשוב לי לשמוע מה את חושבת על הנושא, האם תסכימי לשתף אותנו במחשבותייך?

*הדעה שלך חשובה לנו. מה אתה היית רוצה שיקרה עכשיו, איך אתה היית רוצה שנפתור את הדילמה?

כמובן שהתגובות שלנו לתשובותיו יהיו קשובות ומכילות כדי שתיווצר לו התניה שכדאי לשתף, שהשיתוף לא מאיים עליו או מסכן אותו.

3. מודלינג לסגנון תקשורת מאוזן ומקדם - נשים לב לשפה המטשטשת שלנו כהורים. מתי אנחנו מתחמקים מלענות לילדינו/לבני הזוג שלנו, אלו נושאים הם טאבו אצלנו?

נשתדל להרבות בשיח פתוח בבית, שיח שבו כל אחד יכול לשתף בדעותיו ובמחשבותיו, מבלי להיות מותקף או לחוש שבפעם הבאה, עדיף לא לשתף.

נספר לילדינו על מקרים שבהם התגברנו על הקושי שלנו לשתף או על הצורך שלנו לברוח.

נספר כמובן על הסיפוק שהיה לנו ממה שהשגנו באותו מקרה ו/או על הסיפוק מעצם זה שנשארנו נוכחים.

הפעלה:

להרבות במשחקים של נוכחות וחוסר נוכחות: מחבואים, 20 שאלות (אחד חושב על אדם, חפץ, מקום וכד' והאחרים שואלים שאלות של כן/לא עד שהם מנחשים על מה חשבתי), המלך אמר, ים/יבשה, תופסת ועוד.

נעזרים בפעילות כדי להנכיח את המשתתפים בכאן ועכשיו ולאחר מכן עוברים לפעילות המאפשרת שיתוף ודיון.

פעילות אפשרית לשיח פתוח:

*שימוש בקלפי אימון במידה ויש

*חשיפת תמונות שונות ודיון בנושא התמונה, כותרת לתמונה, מה מתרחש בתמונה, מה התרחש רגע לפני/אחרי

*בחירת נושא כגון: אביב, אהבה, זמן, נקיון, שיתוף, איחור, הצלחה, אכזבה וכו' וכל אחד מצייר ציור/מחפש תמונה בגוגל שמייצגת עבורו את הנושא.

מצורף #האיור_של_עדי ובו איורים של נופים ומקומות שונים. על הילדים ליצור ציור של עצמם או לבחור חפץ קטן שמייצג אותם (גולה, חייל משחק, מדבקה וכד') ולמקם את עצמם בכל אחד מהאיורים.

הם יכולים לספר למה הם בחרו דווקא את המיקום הזה, גם ההורה יכול למקם את עצמו בתמונה ולפתח שיח על המיקום של כל אחד ביחס לשני.

לקבלת האיור בקובץ PDF להדפסה, לרעיונות נוספים או לשאלות בנושא, מוזמנים לפנות אלי בפרטי. בחודש הבא נכיר את ארבעת סגנונות התקשורת בעזרת מטאפורה מדהימה של בעלי חיים